A Imola Programma viene presentata la “Innovation room”, realizzata da BPER con Antreem
Per il secondo anno consecutivo Antreem ha ideato e sviluppato uno strumento per la prototipazione della user experience nella filiale digitale, concepito e sviluppato con Imola Informatica e il supporto del CNR di Napoli. L’innovation room è un ambiente in cui testare le novità tecnologiche appena uscite e non ancora impiegate in ambito enterprise. Al suo interno vengono riproposte anche tecnologie già consolidate, modificandone i paradigmi di utilizzo. Ciò significa che – con un approccio di cross-fertilization tipico del Design Thinking – nuove tecnologie, destinate ad altri ambiti e scopi, vengono sfruttate per creare qualcosa di nuovo anche fra le mura di un istituto di credito.
Attorno a esse vengono costruite storie che consentono di rivalutare e riprogettare le esperienze dei clienti dell’istituto di credito, rendendole maggiormente efficaci. Tramite i processi di UX Design sono stati concepiti una serie di servizi che utilizzano le tecnologie scelte e interagiscono con esse, arrivando fino alla loro prototipazione e realizzazione. Per migliorare l’esperienza dei visitatori della stanza, facendoli entrare in un mondo a sé, anche l’architettura stessa della camera è stata ideata e costruita di conseguenza. Lo spazio è totalmente riprogettato in funzione del servizio innovativo: interior design, materiali, light design concorrono a formare l’esperienza utente.
Il risultato? Dopo L’UX Day di Roma e altri appuntamenti del settore della user experience racconteremo anche a Imola, durante l’evento Imola Programma, come è stata concepita e realizzata l’Innovation room.
Appuntamento venerdì 10 Marzo alle 16.30 con Fabio Falzoni, Responsabile Ufficio Sistemi Canali Diretti e Mobility di BPER che racconterà il progetto.
La PARTECIPAZIONE a Imola Programma è totalmente GRATUITA e aperta a tutti, previa registrazione.
PROGRAMMA COMPLETO E ISCRIZIONE: www.localfocus.it/imola-programma